Hizmet şartları
1. Taraflar ve Kapsam
-
Satıcı: MİMMİCO (Depo/İletişim Adresi: Muhsin Ertuğrul Mah. Esat Caddesi 153/9 Çankaya/ANKARA | E-posta: infomimmico@gmail.com)
-
Alıcı (Müşteri): MİMMİCO web sitesi üzerinden sipariş veren ve ödeme yapan tüketici.
-
Kapsam: İşbu sözleşme, tarafların 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamındaki hak ve yükümlülüklerini belirler. Sipariş veren her müşteri bu şartları peşinen kabul etmiş sayılır.
2. Satın Alma ve Teslimat Şartları
-
Fiyatlandırma: Web sitesinde sunulan ürün özellikleri, kampanya koşulları ve fiyatlar MİMMİCO tarafından önceden haber verilmeksizin değiştirilebilir.
-
Teslimat Süresi: Müşteri tarafından verilen siparişler, ürün stok durumuna göre hazırlanır ve yasal azami süre olan 30 (otuz) gün içerisinde kargo firması aracılığıyla müşteriye ulaştırılır.
-
Adres Sorumluluğu: Teslimat sırasında müşterinin adresinde bulunmaması veya adresin eksik/hatalı girilmesi durumunda kargoda yaşanacak gecikmelerden MİMMİCO sorumlu değildir.
3. Cayma Hakkı ve Hijyen İstisnaları
-
Genel Cayma Hakkı: Müşteri, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin siparişten cayma hakkına sahiptir.
-
Hijyenik Ürün İstisnası: Tırnak ve kütikül bakım kalemi, doğrudan ciltle temas eden bir kozmetik/kişisel bakım ürünüdür. İlgili yasa gereği; ambalajı açılmış, koruyucu bandı yırtılmış, aktive edilmiş (ucu çevrilmiş) veya sünger ucu kullanılmış ürünlerin iadesi sağlık ve hijyen kuralları gereği kesinlikle yapılamaz.
-
İade Onayı: İade hakkının kullanılabilmesi için iade edilecek ürünün satılabilir özelliğini kaybetmemiş olması şarttır. İade talepleri mutlaka kargolama öncesinde
infomimmico@gmail.comadresi üzerinden bildirilmelidir.
4. Uyuşmazlıkların Çözümü
-
Satın alınan ürünle ilgili yaşanabilecek her türlü anlaşmazlıkta, Gümrük ve Ticaret Bakanlığınca her yıl Aralık ayında belirlenen parasal sınırlar dahilinde, müşterinin veya MİMMİCO'nun bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.